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"O custo do CD"

No seguimento do artigo que mencionei ontem, "O custo do CD".

Eu subscrevo a proposta.

"O cliente é sempre ladrão"

Mais um artigo excelente do Prof. Ludwig Krippahl, no seu blog "Que Treta" - Treta da Semana: o cliente é sempre ladrão.

Um excerto do original: