Porquê e como usar o campo BCC para enviar e-mails
O que é o BCC?
O BCC: ("Blind Carbon Copy", ou "Cópia Oculta") é um campo onde, ao escrevermos uma mensagem de e-mail, podemos colocar moradas de vários destinatários da mensagem, sem que cada destinatário possa ver as moradas dos outros destinatários, ao contrário do que acontece com as moradas colocadas nos campos To: ou CC: (Carbon Copy), que ficam visíveis a qualquer pessoa que leia a mensagem.
Porque é que devo usar o campo BCC?
Enquanto em algumas situações colocar todas as moradas no campo To: ou CC: é apropriado e até necessário, muitas vezes é desnecessário e prejudicial. Como regra base para determinar se devemos usar o campo BCC: ou um dos campos To: ou CC:, devíamos responder a esta questão: preciso que os destinatários desta mensagem saibam quem são os outros e quais as suas moradas de email? Os casos em que a resposta é afirmativa serão provavelmente emails de trabalho ou emails entre grupos de amigos que se conhecem. Mesmo nesses casos podemos dar a conhecer a lista de pessoas que estão a ser contactadas sem violar a privacidade das mesmas: basta listar os seus nomes no fim ou no início da mensagem.
Para todos os outros casos, devemos sempre esconder as moradas no campo BCC.
Aqui ficam os dois principais motivos para tal:
- Privacidade: certamente que não iríamos escrever os números de telefone dos nossos amigos, familiares e colegas de trabalho, em sítios públicos, portanto porque é que o faríamos com as suas moradas de email? Também são informação pessoal de cada um de nós e é uma questão de respeito para com a privacidade dos outros não espalhar essa informação por desconhecidos (que podem espalhar essa informação por ainda mais desconhecidos).
- Spam & Vírus: não sabemos a que mãos irão parar as moradas de email se as espalharmos pela nossa lista de contactos mas estas podem ser posteriormente fornecidas a spammers, por exemplo, ou incluídas em listas de centenas de milhares de moradas de email, que são vendidas no mercado negro. O resultado é que os destinatários da mensagem original vão começar a receber emails indesejados em quantidades industriais, fazendo-os perder tempo e até alguns emails importantes no meio de todo o lixo. Adicionalmente, se o computador de um dos destinatários estiver infectado com algum vírus, este pode recolher as moradas de email visíveis na mensagem e enviar uma cópia de si para todas elas, tentando assim infectar outros computadores, ou então pode simplemente recolher as moradas para as agregar numa das referidas listas compradas pelos spammers.
Outras pessoas consideram ainda outros motivos para a utilização do BCC mas para mim estes dois são os mais importantes.
No fundo resume-se a isto: há muitas formas de as nossas moradas de e-mail serem abusadas e é uma questão de respeito e consideração para com os nossos contactos não espalharmos essa informação pessoal por pessoas que não se conhecem.
Como usar o BCC
A maioria, senão mesmo todos os programas de email, permitem adicionar as moradas de destino ao campo BCC. Em alguns casos esse campo pode estar escondido mas há sempre uma opção para o mostrar.
Aqui ficam instruções para alguns dos serviços e programas de email mais populares:
- Outlook, Outlook Express, Windows Mail, Mozilla Thunderbird/Sea Monkey, Yahoo Mail, Gmail (nesta ordem)
- Hotmail/Windows Live Mail (se ainda usa isto, faça um favor a si próprio e ao mundo e arrange uma conta no Gmail)
- Não consegui encontrar nenhum vídeo que mostrasse como se usa o BCC no Opera. Eventualmente poderei criar eu um mas entretanto, se souber de algum vídeo que mostre isto, por favor diga-me.
De notar que alguns serviços e programas de e-mail requerem que coloquemos pelo menos uma morada de e-mail no campo To/Para, como por exemplo, o Yahoo! Mail. Nesses casos, podemos colocar a nossa própria morada de e-mail, já que essa será sempre visível, dado que somos nós que estão a enviar a mensagem.
Mailing lists & Newsletters
Se veio parar a esta página por enviar emails para uma lista de contactos e um dos destinatários o encaminhou para aqui, poderá interessar-lhe utilizar um serviço de gestão de listas de email, como o MailChimp. É gratuito, fácil de utilizar, permite enviar emails de aspecto profissional, permite manter um registo da eficiência das suas campanhas de email (saber quantas pessoas lêem as mensagens, em que links carregam, etc.) e, melhor que tudo, evita que volte a espalhar a sua lista de contactos por toda a gente.
Sugestões e Ideias
Finalmente, se tem alguma sugestão para como explicar melhor o porquê e como se deve utilizar o campo BCC, adicione a sua sugestão e vote noutras que já lá existam.
Finalmente........
Finalmente que alguém explicou aos "propagadores de spam", e virus, como as coisas são!!!!!!!!!!
Resta divulgar, e MUITO!
Ainda bem que há quem
Ainda bem que há quem compreenda isto :)
Já agora, os endereços das imagens que ilustram como usar o BCC estavam com problemas e não apareciam.
Já está corrigido.
Raul
Dúvida
Raul,
OBRIGADO. DEU-ME UMA GRANDE AJUDA, e dá para desinrrascar... MAS...
Já agora, os endereços das imagens que ilustram como usar o BCC estavam com problemas e não apareciam.
"Já está corrigido.", diz. ESTARÁ?
- Uso o "Outlook express" e não consegui visualisar a imagem que faz a refª a essa ferramenta 'Outlook...'. Ou não será mesmo de visualizar?.
Não dá mesmo para ver (o
Sim, está corrigido.
As imagens do Outlook Express não existem, portanto a resposta será "não dá mesmo para ver" (e não "visualizar"... o acordo ortográfico ainda não foi ratificado, portanto prefiro ainda escrever em portugês e não em brasileiro ;)).
Tal como digo acima, na secção do Outlook Express, eu não tenho imagens deste porque não o uso. Se quiser responder ao apelo que lá faço e contribuir com essas imagens, eu agradeço. ;)
Brtasileiro? mas que língua é esta?
Que eu saiba, com acordo ou sema cordo, no Brasil sempre se falou português! So os indios que falavam Tupy
Na minha opinião, o que se
Na minha opinião, o que se fala no Brasil não é Português. É demasiado diferente para ser considerado Português. Se o que se fala no Brasil é Português, então o Mirandês também é Português.
o problema não é na fala, o
o problema não é na fala, o Inglês por exemplo fala-se de maneiras muito diferentes, o espanhol tambem tem sem sair da peninsula hiberica pessoas a falar de maneira totalmente diferente umas das outras, o problema é como se "escreve" e o Ingles escreve-se igual em toda a parte do mundo, sabia que na INDIA o ingles é lingua oficial? e escreve-se igualzinho ao ingles de inglaterra?
pois é, nós o que queremos é que o protugueês "escrito" no brasil seja o mesmo que "escrito" em TIMOR, CABO VERDE, ou claro está em Portugal.
e é isto que faz sentido e dá força à nossa lingua.
Quando digo "o que se fala no
Quando digo "o que se fala no Brasil", refiro-me também ao que se escreve.
Mas OK, é um ponto válido (mais ou menos; já lá vou). Vamos então ver isso: porque é que tem de ser a língua original a ser modificada, e não as outras que dela derivaram?
Mais ainda: porque é que as modificações introduzem ambiguidades e potenciais confusões?
E por fim: o Inglês que se escreve não é igual em todo o mundo; há pequenas variações do Inglês Britânico para o Inglês Americano e até para o Inglês Australiano - e isso faz parte da riqueza e da identidade da língua! Por essa ordem de ideias, porque é que não se faz o mesmo para a língua Inglesa?
E.g., "colour" em Inglês
E.g., "colour" em Inglês Europeu, "color" em Inglês Norte-Americano.
Não sei se entendi direito,
Não sei se entendi direito, mas será sempre a lingua original que será modificada, senão estariamos falando uma mesma lingua até agora, pois ela nunca seria modificada.
Claro que sim. A diferença
Claro que sim. Mas uma coisa é uma língua evoluir; outra é forçarem as alterações. Isto é especialmente grave quando as alterações são claramente mais prejudiciais do que benéficas.
Lamento, mas imagens que
Lamento, mas imagens que ilustram como usar o BCC não aparecem a quem usa o browser Firefox 8(
Luis, eu uso o Firefox e
Luis, eu uso o Firefox e vejo as imagens sem qualquer problema.
Será que tem alguma extensão que está a bloquear as imagens?
também é bom lembrar...
é tb bom lembrar aos bons samaritanos que fazem copy/paste destes bons conselhos para os divulgar, que usem o bcc.
já recebi emails em cadeia a explicar o que é o bcc com os endereços todos em aberto. lol
tb é bom termos um endereço exclusivo para qd temos que o fornecer em campos obrigatórios na web em assuntos q não sejam de trabalho ou pessoais (como no caso deste comentário).
obrigado por este post, infelizmente por vezes ainda tenho q recorrer a este link para exclarecer alguns amigos.
fl
MUITO BEM
Olá, não sei quem você é, mas achei interessante e espectacular o seu comentário sobre "Porquê e como usar o campo BCC para enviar e-mails"...
Acho muito bem informar a sociedade Web dos perigos que podem correr nesta, caso não se tome as devidas precauções... é como fazer qualquer coisa na vida,é como não se prevenir de virus ou de DST's... A Web ou qualquer componente relacionado com esta, é espectacular´, podemos encontrar montes de informação, fazer montes de amizades (que julgamos ser amizades), fazer montes de coisas, mas, para quem não se sabe controlar... é altamente prejudiciável à saúde, à carteira, a tudo o que nos rodeia...
Sou Informático, ainda com muito pouca experiência, ainda sou de Alfa a Zeta, tou mais ou menos, fora disso ;-) (sorriso) ou não... cada vez mais próximo de Alfa, mas sem nunca o atingir...como se diz em matemática: lim +infinito...nunca se atinge perfeição...
Voltado ao Assunto, nós temos de ajudar estas criancinhas, jovens, adultos a "mexer" na WEB.
Cumprimentos, e continuem...
Vamos ter de apelar..
Boa noite!
Há anos, e quando digo anos, digo "assim que percebi a importância do BCC por volta de 1999" que me empenho em tentar incutir a quem me manda emails nos quais o meu email aparece no meio de outros 50, a necessidade de evitar isto, posso dizer que consegui convencer/ensinar cerca de 5 pessoas no máximo!
A coisa está a piorar, é pior que virus, é pior que spam, é a raiz de todos os males e não ajuda nada os grandes senhores dos domínios mais importantes do planeta não fazerem NADA para o evitar! É frustrante convencer 5 pessoas em 9 anos e ver outras 5000 a começarem a usar email e simplesmente não querendo saber do BCC e depois de lhes explicarmos ainda perguntam "come-se?", será burrice? preguiça? pura estupidez ou bloqueio mental?! Seja o que for, se o MSN (hotmail), google (gmail) e outras gigantescas deste mundo não começarem a tomar medidas, o que já vemos hoje, vamos ver multiplicado milhares de vezes em poucos anos!
Eles fazem filtros spam, virus, junk, pornos, mas eles arranjam sempre forma de contornar estes filtros para além de que muitas mensagens muitas vezes nem chegam por serem "filtradas/eliminadas"! Isto não é sistema, é o mesmo que ter uma barragem a rebentar por todos os lados e metermos fita cola em cada parte que estiver a rachar!
Temos de ter ideias, criar 1 grupo de pessoas sensibilizadas para o real problema, mostrar a muitas pessoas com a ajuda dos meios disponiveis! Grandes explicações matemáticas e lógicas não funcionam para crianças que parece que nem 1% do cérebro usam!
Eliminar o campo TO e substitui-lo permanentemente pelo BCC em vez de usarem o PARA predefinidamente e ocultar o BCC seria uma medida mais que drástica e eficaz para cortar provavelmente a curto/médio prazo (tendo em conta os milhões de emails trocados todos os dias) talvez 5% do spam mundial!
Alguém tem de se agarrar a isto, alguém tem de se mexer, alguém com poder e ferramentas porque nós sozinhos não vamos lá..
De preferência antes de eu receber o meu milésimo email de alguém que não conheço de lado nenhum e cuja lista que aparece no mail dele é esta:
Sunday, March 30, 2008 9:35:16 AM
To: Removi a lista de e-mails que aqui estava para evitar precisamente o problema de que aqui estamos a falar ;)
Também já tinha pensado
Também já tinha pensado nessa "solução" - fazer com que o BCC seja o campo por defeito para enviar e-mails para mais que uma morada. E por muito ridículo que pareça, já enviei essa sugestão ao GMail, ao Yahoo Mail e ao Hotmail. Claro que nem obtive resposta mas enfim, não custa tentar.
Uma medida mais drástica ainda seria que "os grandes", como os que referi acima, impusessem um dos vários sistemas de verificação de e-mail que já existem actualmente, como o SPF ou o DomainKeys. Se estas entidades passassem a recusar receber mensagens de servidores que não implementem um dos vários mecanismos de verificação/autenticação, talvez existisse uma pressão suficientemente grande para que toda a gente passasse a usar isto.
Claro que não é assim tão fácil, porque no fundo o protocolo SMTP continua a ser "aberto", ou seja, só por si não impõe restrições algumas no que toca à origem ou destino das mensagens, ficando essa responsabilidade delegada nos MTAs, cuja configuração depende da vontade de quem os controla. Se essa pessoa/entidade não quiser implementar um sistema de verificação/autenticação de envio de e-mails, kaput, lá se vai o sistema todo ao ar.
Vai todo por uma simples razão: podíamos dizer "azar o dessa pessoa/entidade que não configura o(s) seu(s) MTA(s) como devia; os seus e-mails deixam de ser recebidos pela maior parte do mundo". Só que, como sempre foi na história da humanidade, as massas movem dinheiro. O e-mail move dinheiro, logo se uma grande quantidade de entidades não implementarem este tipo de sistemas, os seus e-mails não chegarão ao destino, causando assim um grande prejuízo para vários lados. Ninguém quer isso, portanto infelizmente vamos continuar entalados até que um novo protocolo substitua o SMTP e tenha mecanismos de verificação/autenticação da origem.
Deixo ainda aqui uma citação que acho que se aplica a este tema:
"Programming today is a race between software engineers striving to build bigger and better idiot-proof programs, and the Universe trying to produce bigger and better idiots. So far, the Universe is winning." - Rich Cook
;)
boas dicas
Obrigado pelo texto acima. Tal como um dos comentários anteriores, também há anos que tento convencer as pessoas a usar o BCc. Para o fazer adicionei umas linhas à minha assinatura de e-mail (em baixo), e notei que alguns amigos começaram a fazer o mesmo.
Agora, além dessas linhas, vou meter um link para esta página. Aqui fica a ideia para quem quiser usar.
VERSÃO 1
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Proteja e respeite os seus amigos. Defenda-os de vírus e SPAM.
1 - antes de reenviar um e-mail, apague todos os endereços das pessoas que já o receberam do corpo da mensagem.
2 - Use a caixa "Cco/Cc" ou "Bcc/Cco" (cópia oculta) para enviar o seus e-mails.
Como e porquê em http://www.borfast.com/bcc-pt
VERSÃO 2
--
Por Favor:
Não mostres aos outros os endereços electrónicos dos teus amigos.
Usa "Cco" (ou "Bcc")- cópia oculta- para enviar o teu correio electrónico.
Retira os endereços dos amigos antes de reenviar.
Dificulta a disseminação de Vírus e Spam.
Como e porquê em http://www.borfast.com/bcc-pt
Nuno, obrigado pelo
Nuno, obrigado pelo comentário - e pelo link para a página! :)
Eu também uso uma assinatura semelhante nos meus e-mails. Deixo-a também aqui, para servir de mais um ponto de inspiração:
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Ao enviar mensagens para mais que uma pessoa, coloque as moradas no "Bcc" (cópia oculta) para que não fiquem visíveis.
Retire também os endereços do corpo da mensagem antes de enviar um forward.
Ao fazê-lo, está a dificultar a propagação de vírus e spam.
Se não o fizer, estará a comprometer a privacidade e segurança informática das pessoas para quem envia as mensagens.
É para o bem de todos nós.
Ler mais em: http://borfast.com/bcc-pt
*******************************************************************************
Antes de imprimir este e-mail, pense que estará a gastar papel e tinta.
Se for imprescindível, imprima na frente e no verso da folha. Proteja o ambiente.
Humm... agora que a vejo aqui escrita perto das outras, penso que está um pouco grande... acho que a vou trabalhar para lhe reduzir o tamanho ;)
BCC... será que custa assim tanto?
Poucas pessoas consegui "converter", por muito que escreva, em negrito, em caracteres ENORMES, em todos os meus emails:
Clear all the email addresses on the forward page before you send it and use Bcc instead of to
THANK YOU
Apague os endereços na página de reencaminhamento antes de reenviar um email e use Bcc em vez do Para.
ou então - ou AINDA, no início do texto:
Por favor! Apague os endereços dos e-mails recebidos. Proteja o meu endereço como estou protegendo o seu. Ao enviar a mensagem, NÃO USE O CAMPO 'Cc'. USE SEMPRE 'Cco' (CÓPIA OCULTA) ou 'Bcc' (BLIND CARBON COPY). Assim, o e-mail de todos estará preservado contra os HACKERS!!! Agindo desta forma, dificultaremos a disseminação de VIRUS, SPAMS E BANNERS. OBRIGADA.
E quando as pessoas reencaminham emails contendo outros emails e outros emails??? Não vale a pena eu apagar - coisa que FAÇO SEMPRE !... mas o meu endereço já consta de uma "lista email-ónica" incrível!
A minha última tentativa vai ser fazer um copy-paste to texto acima para as pessoas que têm o mau costume de não apagar os KM de endereços. Será que nunca leram uma coisa chamada Netiquette?
PAra os italianos que fazem isso escrevo:
USARE Ccn - copia conoscenza nascosta - Instrumento di fondamentale importanza per la protezione della privacy e la lotta allo spamming, in particolare nel caso di messaggi di posta elettronica inviati ad un insieme di destinatari estranei fra loro, per esempio, a tutti i sottoscrittori di una mailing list, ma anche i destinatari delle catene di sant'Antonio o le immancabili hoax !
"Outlook Express Como não uso
"Outlook Express
Como não uso esta coisa rasca e nem sequer uso Windows, tenho que ver se arranjo um computador com este pedaço de lixo instalado e a funcionar para poder capturar umas imagens e colocá-las aqui. "
LOLOLOLOlOLOL
Olá outra vez. Os links que
Olá outra vez. Os links que usei no post de 03/07/2008 - 18:15, não estão a funcionar. Alterei o link no fim da assinatura para
esta mesma página [http://www.borfast.com/porque-e-como-usar-o-campo-bcc-para-enviar-e-mails ]
Proteja e respeite os seus amigos. Defenda-os de vírus e SPAM.
1 - antes de reenviar um e-mail, apague todos os endereços das pessoas que já o receberam do corpo da mensagem.
2 - Use a caixa "Cco/Cc" ou "Bcc/Cco" (cópia oculta) para enviar o seus e-mails.
Saiba como e porquê em:
http://www.borfast.com/porque-e-como-usar-o-campo-bcc-para-enviar-e-mails
Nuno, obrigado pelo aviso.
Nuno, obrigado pelo aviso. Infelizmente os links terão de ser corrigidos novamente, porque o endereço correto é de facto o http://www.borfast.com/bcc-pt e não o outro mais comprido.
Isto terá acontecido por eu ter editado alguma coisa no texto e ao fazê-lo deixei o Drupal alterar o endereço da página.
Peço desculpa pela confusão.
http://i46.tinypic.com/2cdf7o
http://i46.tinypic.com/2cdf7o.png
Faltou-te o lotus notes :P
Toma lá um screenshot disto
Obrigado! :) No entanto acho
Obrigado! :)
No entanto acho que vou antes colocar aqui um link para uma página que descobri com instruções actualizadas para vários programas. Por outro lado isso tira o valor da minha página... ainda não sei, amanhã logo penso nisso. Mas já guardei aqui o screenshot para não me esquecer. ;)